Zdrasti 西雅圖

這是亞馬遜AMAZON.COM : 傑夫.貝佐斯和他的天下第一店的第3章西雅圖,一樣有片頭,『喬治:「每個人都搬到西雅圖。」 傑瑞:「那是香蒜醬之城。」– 《歡樂單身派對》(Seinfeld),電視影集』,這部電視影集ㄚ琪沒有看過,不過查了維基的說明:

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『《歡樂單身派對》(英語:Seinfeld,另譯《辛菲爾德》),美國情景喜劇,1989年7月5日開始在NBC播出,共九季、180集,每集約20分鐘,直至1998年5月14日結束,目前則在美國各主要電視台進行重播。其中主要人物有由傑里·辛菲爾德自己飾演的同名角色傑里、傑里從高中時期結交的好友喬治·康斯坦扎、傑里的前女友伊萊恩及傑里的鄰居科斯莫四位。創作者拉里·大衛和傑里·辛菲爾德稱這是一部沒有主題的情景劇(show about nothing)。

該劇在播出後獲得極大成功,收視率連年居高,曾獲艾美獎、金球獎和影視演員協會獎,其中創製的不少短語已融入美國口語之中。2002年美國《電視指南》雜誌將其評為有史以來最偉大的電視節目。2008年,《娛樂周刊》雜誌評出近25年來最受歡迎之電視劇,該劇排名第三位,僅次於《黑道家族》和《辛普森家庭》。』

看起來要搞懂作者為何用這個片頭,那麼很是需要看看這部電視影集囉。

現在讓我們一節節地看吧。

從哪裡起跑?

這一節說明了貝佐斯為何選擇西雅圖做為創業的地點,除很多可量化的理由外,另一個理由是他的好友兼同事尼可拉斯.漢納爾(Nicholas J. Hanauer),來自英文的維基:

『After earning his Philosophy degree from the University of Washington, Hanauer got his business start at the family-owned Pacific Coast Feather Company, where he continues to serve as Co-chair and CEO. In the 1980s he co-founded Museum Quality Framing Company, which has become a large West-Coast franchise.

In the 1990s, Hanauer was one of the first investors in Amazon.com (where he served as adviser to the board until 2000). He founded gear.com (which eventually merged with Overstock.com) and Avenue A Media (which in 2007, under the new name aQuantive, was acquired by Microsoft for $6.4 billion).

In 2000, Hanauer co-formed the Seattle-based venture capital company, Second Avenue Partners. The company advises and funds early stage companies such as HouseValues Qliance, and Newsvine.』

原來是一位金主,作為一個投資者來說,聽從股東的建議當然好。不然西雅圖的多地震ㄚ琪會覺得總部設台北也是不錯的。

最後一分鐘才決定

又是一個發跡在車庫的傳奇,工作達人發跡在ㄚ琪家的書房。

希爾.凱芬:第一號員工

希爾.凱芬是科技部門主管,他曾在1 9 9 4年1 0月至1 9 9 7年3月擔任亞馬遜的研究發展部副總裁,目前負責亞馬遜網站的軟件開發與維修。

巴頓—戴維斯:第二號員工

『Paul Davis (formerly as Paul Barton-Davis) is a British software developer best known for his work on audio software for the Linux operating system, and for his role as one of the first two programmers at Amazon.com.』原來在linux上這麼有貢獻。

到「圖書」學校當學生

ㄚ琪認為這些課程幫助了貝佐斯『對理查.豪渥斯的「顧客服務型態」銘記在心,並決定將顧客服務作為「亞馬遜網路書店的基石」,在網路上提供顧客一種無法比擬的購物經驗。』以故,ㄚ琪也得要擬定一種策略,在網路上提供讀者一種無法比擬的閱讀經驗,要想實現這樣的策略,看來應該練習寫作了,不能再自恃過往的作文不錯的藉口了,有空一定要往這方面改善。

傑夫.貝佐斯之道

ㄚ琪很喜歡文末的這一節,可以學習到貝佐斯的榜樣:

  • 築夢踏實。
  • 當機立斷。
  • 捨棄安逸。
  • 雇用你能找到的最聰明人士,並適當的付出報酬。
  • 從產業的最基本學起。
  • 雇用能補你不足的人才。
  • 擬定策略,但在發現有更有效率的策略後就要毫不猶疑的全部捨棄。

學會雇用以及被雇用可能都是一項學問,好好學吧。

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