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社群新經濟時代:生活與商業行銷模式大進化!

社群新經濟時代:生活與商業行銷模式大進化!

ㄚ琪2015年四月工作-用不一樣的方法做一樣的事提到想把工作達人的導入流量可以從Facebook之類的社群媒體來做時,為此將工作達人做了一些變動。可是最近在看Michael Kwan的一篇文章Don’t Build Your Internet Business on Rented Land,提到不要將你的網路事業建置在像Facebook、Twitter、Pinterest、Ello、YouTube跟eBay之類的社群媒體上,這就好像你開了家店,店面是用租的,當你的生意成長時,你的房東就會想要提高租金或是租約結束時跟你解約,你會知道那是多慘的一件事,社群媒體就是你租在上面的店面一樣,Mark Zuckerberg跟其他的之類的人是房東,他們隨時都可以改變規則,你只能順著他們做,一點選擇的自由都沒有。

這就又讓我想到在自立支援的創業課程的「第七單元 我要如何發展我的事業?」中,裡頭就教導「我可如何獲得更多生產性資產?」,這裡頭的生產性資產包括了儲錢購買資產、找已經擁有資產的合夥人、租用資產、借用資產、獲取貸款以購買資產跟其他。如果把這些資產聯想到你的網路智慧資產的話,那麼你還要去租用資產嗎?我看還是得要評估你的現金流量吧。

或許你就會覺得社群新經濟時代:生活與商業行銷模式大進化!這本書不值得看了,也未必,「水能載舟也能覆舟」,如果最終的目的是要將粉絲導回到你的網站上,或是你要學習新的行銷方式的話,還是有需要的,不如擬先看看介紹吧:

同時攻佔美國、英國、加拿大、德國亞馬遜暢銷總榜第1名的重量級鉅作
沒有社群媒體,歐巴馬無法當選美國總統
在Facebook和Plurk上浪費時間,其實讓你更有生產力
能掌握社群媒體的人,一定會贏!

  寧可在社群媒體上犯錯,也不要置身事外!
社群新經濟時代已經來臨
你準備好了嗎?

Facebook、YouTube、Twitter、Plurk等社群媒體平台在近年迅速走紅。它們不只是聊天、玩樂、打發時間的工具,事實上,社群媒體已經徹底顛覆商業與消費者行為。即時通訊功能讓成千上萬人彼此相連,不僅影響人們的社交生活,也促成了龐大的社會經濟轉變,徹底改變消費者與企業之間的溝通與互動模式。

社群媒體的威力強大,它可以在一夕之間,迅速強化或摧毀品牌。不論個人或企業形象皆然。

對個人使用者而言,社群媒體能讓使用者輕鬆與外界交流。同時,眾多個人集合成的龐大社交圈,也將形成極有效率的推薦機制,取代搜尋引擎,讓使用者迅速找到好的產品及眾多實用資訊。在本書中,將有許多實際案例說明個人應如何適當使用社群媒體,讓生活更充實、更豐富、更有效率。

對企業而言,由於眾多個人使用者(也就是潛在消費者)對社群媒體的依賴漸深,如今傳統廣告已不如同儕意見或網路評鑑機制更能打動消費者。直接鎖定消費者的行銷訊息將逐漸失效。眾多成功的企業,如今已將社群網站視為龐大焦點團體,以及迅速和消費者交流的工具。

作者奎爾曼對網路行銷有深入研究,書中將針對社群媒體對商業的影響提出有趣論點,說明未來前景,以及企業應如何善用這股趨勢。同時並探討社群媒體如何改變企業生產、行銷、銷售產品的方式,例如淘汰效率不彰的行銷策略與中介者。而企業又該如何透過熱門的社群媒體平台直接接觸消費者,但又不會讓消費者覺得被冒犯或騷擾。

社群新經濟時代已經來臨,社群媒體勢必持續改變企業行銷產品的方式,以及消費者與企業間的互動。如果你是行銷人員或企業主,重點在於你如何跟上這些改變。想了解社群媒體的影響力,以及如何運用其效力拉抬業績、削減行銷成本、直接和消費者溝通,都可以在《社群新經濟時代》中找到答案。

作者簡介

艾瑞克.奎爾曼Erik Qualman

擁有密西根州立大學學士學位,以及德州大學奧斯汀分校MBA,曾是密西根州立大學籃球校隊。

在網路與行銷圈,奎爾曼是一位超人氣演講者。以下媒體均曾專文介紹他:

《商業周刊》(Business Week)《廣告時代》(AdvertisingAge) ∣《富比士》(Forbes)
《投資人商業日報》(Investor’s Business Daily)∣《eWEEK》∣《媒體生活》(Media Life)
《廣告週刊》(Adweek)∣《TechCrunch》∣《直銷新聞》(Direct Marketing News)
《行銷FM》(Marketing FM)∣《直接回應》(Direct Response Magazine)

奎爾曼也上過許多廣播、電視、網路媒體節目。目前是網站「搜尋引擎觀察」(Search Engine Watch)與《SES雜誌》(SES Magazine)專欄作家,同時也是政治驚悚小說《危機》(Crisis)作者、慈善機構Paperback Robin Hood創辦人。

在15年的職場生涯中,奎爾曼協助凱迪拉克、AT&T、雅虎、地聯(EarthLink)、旅遊族(Travelzoo)、英孚教育(EF Education)等公司擴大線上行銷與電子商務部門。2009年,奎爾曼擔任英孚教育公司線上行銷全球副總裁。英孚教育是全球最大私人教育機構,總部位於瑞士琉森,奎爾曼的辦公據點位於美國麻州劍橋,分公司員工總數850人。

閒暇時,奎爾曼熱愛水肺潛水、高爾夫球、網球和籃球,很幸運已造訪過37個國家,目前和妻子安娜.瑪麗亞定居波士頓。

Website∣www.socialnomics.net
Twitter∣@equalman
E-mail∣equalman@gmail.com

譯者簡介

洪慧芳

畢業於國立台灣大學國際企業學系,美國伊利諾大學香檳分校MBA,曾任職於西門子公司、花旗銀行,目前從事書籍及電腦軟體翻譯工作。譯有《約翰.墨菲教你看線圖找趨勢》《共同基金的騙局》《尋找投資護城河》《石油的政治經濟學》等書。

目錄

關於本書
序言:笨蛋!重點在人本經濟
第1章 口碑傳天下
第2章 社群媒體 = 預防行為
第3章 社群媒體 = 炫耀行為
第4章 歐巴馬靠社群媒體取勝
第5章 我比較在乎鄰居怎麼想,而非Google怎麼想
第6章 社交精神分裂症的消失
第7章 140字世界裡的贏家和輸家
第8章 公司的下一步和「玻璃屋世代」
全書摘要

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ㄚ琪讀完第一章時,沒有特別的想法,或許是我很熟悉其中的環節,我還是列出重點整理給工友們看看

  1. 社群媒體(Ex: FB, Twitter 或是其他微網誌工具)可以幫你瞭解網路上眾多的小眾市場
  2. 投入社群媒體讓你更有生產力:你可以在空閒或是等待的時候用行動上網觀察你朋友的線上動態
  3. 為因應社群媒體的需求,商業模式需要徹底改變,而非單純數位化:融入社群才能真正瞭解顧客的需求,與顧客互動才能讓顧客幫你宣傳,因為比起官方宣傳,消費者更相信她認識的人
  4. 傳統媒體的式微:為數眾多且質精的部落客(大多不是為了利益而寫作),只求觀眾的回饋及發聲,傳統媒體很難與免費且優質的寫手抗衡
  5. 新聞找上我們,我們創造新聞:記者上網抄新聞變成一種新的報導模式
  6. 社群媒體的使用者將所有的資料加上Tag,方便使用者搜尋:EX:Wikipedia NicoNico Douga
  7. 病毒式行銷:如Matt、Rebecca Black等非預期性的暴紅

對第4點或許還是會有很多爭論,而且免費的背後永遠不是免費,不過這些重點可以讓我們快速地了解這本書能不能幫助我們改善我們的事業。

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About ㄚ琪

工作達人Fun Taiwan的創辦者及總編,可以在這裡更認識他。

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