讀到提升組織力：別再扼殺員工和利潤→打電話給自己這裡，『打電話給你自己，聽聽看自己在語音信箱中的辯護有多無禮。』
在執行委員會主席(Chairman of the Executive Committee)這裡，『其實這些頭銜非常有用』，在商業界，湯哥親眼見識這麼做對顧客投訴的用處，看到這還真佩服這樣受用的作法，一定要記得喔。
妥協讓步與所羅門王(Compromise and King Solomon)，『妥協讓步的結果通常不太好』這裡使用了所羅門王的判決，這事見列王紀上3：16～28，說的是所羅門王心裡有神的智慧，能以斷案，但湯哥引用的字句中，好像沒有全部看完經文的樣子，因為所羅門王的智慧卻是足夠的。
這裡的重點『輸了就全部退出，贏了就要贏個徹底，事權全盤掌握在手，擔負起全部責任，事情才會推展順利。』
財務主管與會計(Controllers and Accounting)，『財務主管應恪遵精確、時效、理解，以及沉著冷靜 — 四者兼備才是人中龍鳳。』
董事會：在後座指揮開車的人(Directors, Board of : The Back-seat Drivers)，『成功大企業…的優勢就是：大多數的大公司都把他們的董事會變成不具有董事權利的董事會。
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機警的董事…帶來的危險是，他們基於良心或是害怕，可能會以責任之名，不時地干涉。…
大型組織已發展出兩種簡單戰術來解決這像威脅，而且通過時間的考驗。…
首先，務使董事會是由非本行和高階主管組成。…
其次，一定要在開董事會之前提供雞尾酒和豐盛的午餐。』
計畫太早曝光(Ejaculation, premature)，『要讓好幾個部門、單位或是組織共同達成某一件事，就得不事張揚。…
無法拖延好點子，直到贊助者死心，構想被否決埋葬，就是個差勁的執行者。』
費用帳戶：X理論的弊病(Expense Accounts: Theory X Disease)，『採用X理論的公司對自己的費用報公帳這類典型反應是，雇用更多人員寫下種種規定，然後因為檢覈而增加的文書作業，花費成本不但比欺騙更貴，也無法阻止欺騙的行為，甚至逼員工想出更多花招。
真正的解決之道：廢止規定，開除檢覈人員，建立Y理論的公司。』
薪酬獎勵與利潤分享(Incentive Compensation and Profit Sharing)，『要讓利潤分享的薪酬獎勵發揮效用，必須包括以下幾點：
- 盡可能與績效直接關聯。
- 員工若無足夠收入支付合理家用，就無法全新為公司打拼。
- 讓董事會通過章程（也做為道德約束），以稅前利潤的15%做為資格符合者的薪酬獎勵之用。
- 利潤中心衡量的紅利要以公式處理，而且一定要阻止在公式上做任何改變。
- 有資格拿到紅利的員工，需由上司進行考評，以三個類別評等。
- 一般而言，大致分成「不滿意、滿意、傑出」三個類別。
- 一旦完成評等，紅利裁量即成機械式的呆板工作。
- 獎酬只能靠金錢，但透過獎酬傳達的訊息很重要。
…
要了避免誤解，寧可被人嫌囉唆，也要說明一些不應納入這套獎勵原則的事情：
- 絕不採取「年領十三個月」的分紅政策，這讓員工領到的額外薪資與其績效無關。
- 若是某位員工不夠資格獲得獎酬，就不能破例發給。
- 對於自我管理良好且有具體成效的員工，絕不因其上層或其他部門的失敗而懲罰他。
- 絕不能因為經理人掙得太多紅利而降低分紅比例，如此蠻幹將破壞整套制度。
- 沒有秘密。』
讀到這裡，ㄚ琪覺得似乎跟自己沒什麼關聯，因為很多地方都是以管理者，甚至是高階的管理者所分享的資訊，目前我不是個管理者，我只能說現在這些知識只能備而不用，希望我可以記得那麼久到可以運用的地步。