昨天再看信用卡的繳費帳單時突然發現這一筆費用300元，疑！這是什麼錢啊？趕緊打電話去客服問，後來發現渣打銀行8月系統變更，系統嚴格規定自動扣繳一定要有錢扣，扣不到就罰300元，這算是巧立名目嗎？又不是沒繳錢，而且這是系統在扣的，又不會產生什麼人工的處理費用，竟然要花消費者的荷包，雖然客服說可以不用繳這筆費用，但是還是建議我取消自動扣繳，假如我沒自動扣繳的習慣的話，我還是心情不高興，真想問消基會看看。
2008-09-24
昨天再看信用卡的繳費帳單時突然發現這一筆費用300元，疑！這是什麼錢啊？趕緊打電話去客服問，後來發現渣打銀行8月系統變更，系統嚴格規定自動扣繳一定要有錢扣，扣不到就罰300元，這算是巧立名目嗎？又不是沒繳錢，而且這是系統在扣的，又不會產生什麼人工的處理費用，竟然要花消費者的荷包，雖然客服說可以不用繳這筆費用，但是還是建議我取消自動扣繳，假如我沒自動扣繳的習慣的話，我還是心情不高興，真想問消基會看看。