Peopleware： 腦力密集產業的人才管理之道這一本書的第三章：維也納等著你，『聰明工作(working smarter)』這個話題就讓我想起我們的郭爺爺在大陸的廠，前陣子不斷有人跳樓自殺，整個事件的始末，我想不外乎來自人類的貪婪，先是大家想要很低價地買到科技產品，然後是廠商無所不用其極地降低生產成本，來滿足這樣的需求，因此很多人被迫在這個遊戲中被犧牲了，所以我看到這個話題時，其實是很憂慮的，可是事實上我也是那貪婪的人類之一，可是我又是那個工廠中等代被犧牲的人，可憐吧！
西班牙理論
原來十五世紀的那種哥倫布發現新大陸，所帶來的竟還有不同的兩種歷史理論，西班牙理論(Spanish Theory)跟英格蘭理論(English Theory)，一種是『認為存在於地球上的總價值是固定的，因此累積財富之道在於學習如何更有效地從土地或他人身上榨取』對應於『價值可透過發明和科技創造出』，但是如果把它用在地球資源的探討上，那麼西班牙的理論，我還是覺得有它對的地方，但是我們不應該學習從他人那邊榨取，反倒是我們如何學習降低我們的貪婪吧！
來自家庭的訊息
事實上我不懂比利．喬(Billy Joel)這首陌生人(The Stranger)專輯裡的歌詞有什麼意義？但是我感覺到，如果你把生命都奉獻給COBOL程式…的話，那麼這個下場應該很慘，我看到很多的弟兄姊妹，為了公司也為了自己的職位在打拼，很多地方他犧牲了，我覺得就像這裡所述說的現象！
沒加班這回事
當我領悟到我的加班是那麼一回事的時候，我就不再加班了，換來的是很多的美好的事可做。
工作狂
身為經理人切記不要培育這種人才！
生產力：贏得戰役與輸掉戰爭
離職率(turnover)好像真的很少在題生生產力的場合上聽到，或許在人力資源的地方會較常聽到吧！生產力考量的是：
『壓迫員工投入更多時間工作
產品開發程序機械化
在產品的品質上妥協
流程標準化』
很熟吧！但是課本指出，成本包括所有代價，包括替換任何一位被榨乾了的員工。
再談西班牙理論
『處於時間壓力下的人不會把工作做得更好，只會做得比較快。』
這句話應該很自覺，我也同意這樣的說法，時間與品質是成反比的！