這是社群媒體怎麼玩？：打響個人與企業知名度的獨門祕訣第三章的重點整理。
第3章 如何把貼文調整到最完美
一個細心的作家，每寫一個句子，都會問自己四個問題：
1. 我準備寫些什麼？
2. 我要用什麼文字表達？
3. 有沒有什麼圖像或成語可以讓句子表達得更清晰
4. 這個圖像新鮮到足以創造效果嗎？
– 喬治‧歐威爾(George Orwell) ，政治與英語<Politics and the English Language>
23.要有價值
「好內容」
– 提供資料：告訴我們「發生了什麼事？」
– 提供分析：告訴我們「這是什麼意思？」
– 提供協助：告訴我們「如何做到？」
– 提供娛樂：告訴我們「搞什麼鬼？」
– 目標是贏得自己舉辦「募款活動」的資格
24.要有趣
– 依是否吸引更多的追蹤者，且是否促成更多互動來判斷是否奏效
25.要大膽
– 「如果使用社群媒體時沒有惹惱別人，就代表你的用法並不正確」
– 「網路應得全力症候群」：
• 抱怨分享太多貼文/分享太多不符需求的貼文
• 深信每件事都是免費的，且應該百分之百為他們量身定做
26.要簡短：迅速引起興趣
– 選藏內容：
• Google+ / Facebook：甜蜜點：二到三行
• Twitter：一百個字
– 自創內容：
• 甜蜜點：五百到一千個字
27.要致謝
– 故事來源連結：
• 讓讀者可以到資訊來源瞭解更多細節
• 把流量帶向資訊來源作為致謝
• 提升自己在部落客與網路心目中的能見度和知名度
28.要有視覺性
– 根據行銷平台 Skyword 研究：「平均來說，假如在發佈的一篇文章中放入相關的相片或資訊圖表，(客戶行銷內容的)總瀏覽數會比在同一類別中沒有任何圖片
的文章還多出 94%」
– 加入視覺元素：
• 在故事中加入連結
• 螢幕截圖或將資訊來源的圖片加入貼文
• 使用 Canva 建立自己的圖片
29.內容要有組織
– 超過四段：條列式清單：降低 「tl;dr」(too long; didn’t read)的效應
30.要耍一點心機
– 分析社群網站 Twelveskip：74 種最棒的文章標題
– Top 10 by Guy：
• 怎麼樣_______才酷
• _________快速上手
• _________完全指南
• 在你______之前應該提出的問題
• _______的規則
• _______的基本步驟
• 最受歡迎的 _______之道
• 購買_______的訣竅
• ________的技巧
• 鮮少有人提及的一些關於_______的真相
31.要讓別人找到你：主題標籤 # Hashtag
– 貼文中加入2~3個 #
– Pinterest 不歡迎
32.要積極
– 每天發3~20則不同的貼文
實驗結果：
– 發文量太大是否被討厭？
• 最重要的是淨效果：跟隨者是否而增加？轉推數是否多？
33.要分批
– Buffer
• 文章時程安排
• 企業版：團隊管理與數據分析的功能
• 建議可以分享的故事
– Do Share
• Chrome套件
• only Chrome online才可使用
– Friends+Me https://friendsplus.me/
• 把Google+貼文分享到其他平台
• 主題標籤控管：如何分享每篇文章？要分享到哪？
– Hootsuite
• 為內容排程，監看並回覆網友評論
• 從試算表大量為推文及貼文排程
• 從行事曆拖放即可排程
• 團隊共同管理推文
– Post Planner https://www.postplanner.com/
• 提供故事分享，建議何時分享
– Sprout Social http://sproutsocial.com/
• 團隊共管功能
• 可以與客服系統Zendesk整合
– Tailwind https://www.tailwindapp.com/
• 排程與監看Pinterest
• 可存取Pinterest API
– TweetDeck
• 監看活動並為Twitter推文排程
• 把搜尋結果分別顯示在不同欄位
– 個人的＠
– 競爭者的＠
34.要在整點前後
– 最愛查看社群媒體帳號的時候
35.要當君子
– 「施予他人，沒有任何盤算」- Mari Smith
– 多分享別人貼文，多留下正面有智慧的評論 ，多向別人推薦資源及解決方案
36.要懂得自我推廣
– 「付費推廣」：計算是否值得
37.要有多種語言
38.要有數據分析
– Facebook：
• 數據分析頁面
• LikeAlyzer http://likealyzer.com/
– Tweeter：
• 數據分析
• SocialBro https://www.audiense.com/
• Sprout Social
• Hootsuite
39.要好奇
– 做實驗找出適合自己的方法
– 實作常見的通則：
• 「臉書要在週末分享貼文」
• 「推特要在早晨分享推文」
40.要勇於挑戰
– SMO(Social-Media Optimization)：把焦點放在創造、選藏、分享優質內容
41.要匿名觀察：無痕式視窗