在讀完策略書之二：雞生蛋蛋生雞問題之後，ㄚ琪要繼續讀策略書之三：讓我換回去！，今天這一篇文好像沒有食物可以做比喻了，那ㄚ琪先自己假設個食物好了，最近我想大家很清楚有個廣告說『這不是肯德雞』，哇！好多人都會用成口頭禪了，但是如果今天我們要打敗肯德雞的話，那該怎麼做？策略怎麼定？
『當你想讓人們由競爭者的產品改用你的產品時，必須瞭解進入障礙，而且還要瞭解得比你想像中深入，否則大家是不會換過來的，而你只好一直等了。』
所以說要打敗肯德雞就有點像Knowledge Gained by Strategy Letter I: Ben and Jerry’s vs. Amazon裡所提到的，Ben and Jerry’s了，那麼我們該做的第一件事為何？
『這時最重要的事就是承認它。』承認肯德雞確實做得比你好，我想有些人常常不願這樣承認，如果你還是無法這樣體會，你來我的教會，我們來教你，我覺得這有點要謙卑的味道，認為別人比你好，並不是缺點，而是你可以把它當成你的目標。
『要讓人們改用你的產品，唯一的策略就是消除障礙。』
| 障礙 | 解決方案 |
| 1.他們必須知道Excel而且認為它比較好 | 宣傳Excel，發送展示用磁碟片，全國巡迴到處示範 |
| 2.他們必須購買Excel | 原123用戶換成Excel時提供特別折扣 |
| 3.他們必須購買Windows才能執行Excel | 製作一個執行時期Windows版本，隨著Excel免費附送 |
| 4.他們必須購買把現有的123試算表轉到Excel | 讓Excel能讀取123試算表 |
| 5.他們必須購買重寫不能在Excel執行的鍵盤巨集 | 讓Excel能執行123巨集 |
| 6.他們必須購買學習新的使用介面 | 讓Excel能使用Lotus的功能鍵，讓你可以用原本的方式作業 |
| 7.他們需要記憶體較多而且較快的電腦 | 等摩爾定律解決電腦運算力的問題 |
我覺得上面這個checklist很好用，或許你可以仿效利用，當然在消除障礙這方面，就像前面講的，我們要非常深入地瞭解，肯德雞到底有哪點好？
這裡又重提了PayMyBills的秘密鎖定，不過約耳說他還市沒有被鎖定，理由是『不是切換進去有多難，而是切換出來有多難。』這是一種進入障礙，因為大家怕用錯了之後，回不來，所以就不敢進入，哇，這個太有學問了，確實如此沒錯，所以以前常聽顏會長常說，不樣一下子就否認別人的宗教信仰，在你還沒有提供更好的房子住進以前，絕對不要這麼評論人家的宗教，讓它自己住進來，讓他自己見證這是真實的教會，不過我絕對不會跟你說，一旦你住進之後就不能搬出來了，打死我也不會說，你還是可以搬出去的，如果你覺得不喜歡的話，不知道這樣的宣傳說法，是否可以讓洗禮人數倍增，哈哈，這只是我的一個遐想！
下面還提了很多的例子，不過我想我的例子很清楚了，其實要消除障礙，就是要比別人好就對了，不過重點應該是你如何建構出前面所說的這張checklist了，大家加油吧！
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