贏在社群網戰: 讓粉絲狂推,快速擺脫競爭對手的賺錢術

贏在社群網戰: 讓粉絲狂推,快速擺脫競爭對手的賺錢術
本以為這次貧民到泰馬星自助旅遊後,以為會看到黑潮學運的結束,旅遊途中碰到馬來西亞的華裔友人及新加坡的老人家都關注這件事,讓我想看看這陣子黑潮學運在報章媒體上的報導,在這次的商業周刊1377期中,出生於台灣高雄眷村的台灣新聞界第一才子金惟純這篇「生命在找出路!」中我讀到幾句話「有三位於二十二日深夜進入行政院廣場的年輕人,對我訴說他們的心路歷程…這三位年輕人的自剖,當然並不代表所有反服貿青年,但卻反映出事件更深沉的本質:生命在找出路!」我感受深刻,這跟侏羅紀公園裡的一句名言「Life finds a way(生命會自己找出路)」有異曲同工之妙。在歷史的王朝更替中,應該從盛世來講,因為盛世造成每人可用的資源減少才是重點,回歸到黑潮學運,這是22K魔咒事件的延伸,我倒是建議在這麼困苦的日子可以學學稻盛和夫給年輕人的仕事祕笈。這跟我在各大福音期所學習到的人們嚮往以諾城、應許地跟錫安不會相差太遠,所以用神用福音的方法,可能或許有更好的方法。

不過我岔開話題太遠了,在吳中傑的這篇「史上最大學運推手:免費網路工具』中說明了:

運動發起》臉書建社群
貼文觸及數週破四百三十萬

第一階段,即時的組織動員與實況轉播。

根據分析Facebook熱門議題的網站「林克傳說」抽樣調查,全台灣所有的臉書用戶約一千五百萬人,不論立場,在占領立院第二天中午前,塗鴉牆上都出現過一則以上的反服貿相關連結,觸及率百分之百,可以說每個人的臉書都被反服貿議題「洗板」。也就是說,新的媒體工具大串聯,僅一天,就憑轉貼、連結,影響超過上千萬人。

文後的這個金色文字方塊,才是ㄚ琪要從中學習到的精神:

從學運學行銷:讓消費者參與品牌打造

這次的學運,從議題傳播的速度與熱度來看,獲得空前成功。一般大眾可能好奇,運動結束後,能不能從中汲取要素,應用於行銷?

對此,長期觀察網路傳播的PunNode總編輯鄭國威認為,這次運動在議題傳播上的成功,可以用開源(Open Source)行銷解釋。其中最重要的,就是品牌應適時放下身段,讓消費者參與、玩你的品牌,並讓行銷過程與手法透明。例如近期迪士尼的動畫長片《冰雪奇緣》之所以在網路上受歡迎,很大部分,是迪士尼允許網友針對動畫進行再創作的結果。

以這次學運為例,因為「反服貿」其實是全民的議題,就像一個開放的品牌,因此網路上任何一個組織或網友,都能自己整理懶人包、製作影片甚至架設網站,讓議題迅速擴散。擅長網路行銷的不來梅公司創意總監蔣依潔認為,開放品牌,其實就是賦予大眾對品牌說話、產出內容的權利。

鄭國威並分析,社群分享當道的年代,網路上大眾追求的是「Wow」的驚訝感,而這次學運從占領議場開始,其實就帶給大家「Wow」的驚奇感,因此在網路上被大量分享。品牌可學習的是,如何從行銷訊息設計就讓人想分享、炫耀,並使網友在分享過程中獲得成就感,將有助於行銷。

在ㄚ琪經營工作達人這個部落格的社群中,我想要學的就是如何創造「Wow」的感覺吧,因此這次我又特別找上了贏在社群網戰: 讓粉絲狂推,快速擺脫競爭對手的賺錢術這本書來看,介紹如下:

1. 以火箭升空原理比擬社群網站的經營,深入淺出。
2.對於社群網站經營的方法條列縷析,引人入勝。
3. 對於網路行銷法則演繹論說,直搗核心。

作者簡介

麥可.史特茲納(Michael A. Stelzner)

本書作者是一個顧家的男人,也是把信仰原則落實到商業實踐上的基督徒。

二○○二年,科技泡沫化之後,他的設計本業頗受影響,為了養家,他開始訓練自己成為公司白皮書的寫手。在為很多大牌公司,比方說惠普、聯邦快遞、道瓊和微軟寫白皮書的過程中,他也想到了許多很棒的行銷點子。

二○○六年,史特茲納出版的第一本書《如何撰寫白皮書》。MarketingSherpa之後稱之為「白皮書的祖師爺」。之後,他以撰寫白皮書和行銷為核心,建立起自己的事業,他的名字成為這個產業的代名詞。

二○○九年,他開始思考一個問題,他的行銷技巧是不是可以轉移的。雖然對社群媒體所知不多,但是他依然在同年十月創辦了SocialMediaExaminer.com,這是以社群媒體為關注焦點的線上雜誌。

只經過幾個月的時間,Technorati稱之為全世界最棒的中小企業網站。十六個月後,根據專門給世界網路排名Alexa公司的資料,史特茲納的網站進入全美前一千二百名,有五萬九千的訂閱者,每月有五十萬的瀏覽量。此後,SocialMediaExaminer.com網站一直是世界上最頂尖的兩大社群網站之一。

為期八年的時間裡,史特茲納成為兩個完全不同領域的主宰球員,其中的祕笈都在本書。

譯者簡介

陳玉娥

自由譯者暨特約編輯,erincye@gmail.com。

譯作有《先說不,贏一步》、《職場英文進化術》、、《杜拉克跨世講堂》(合譯)、《10年後,你將找不到實體商店》等。

藍曉鹿

曾任出版社編輯。現專職寫作、翻譯,已經出版的譯作有《別把自己作小了!》、《暗流長征》、《靜水深流》、《藝術與設計入門》、《記憶快易通》等。

目錄

導讀    射出不夠,還要成型        林之晨
前言    跟鄉民搏感情,賺口碑的祕笈

第一章 火箭不會自己飛上天
.行銷的問題
.網路是最強的麻醉劑
.迎敵:頻寬超載症候群
.民眾真的信任你的公司嗎?
.什麼是提升原則?
.提升原則的要素
.公式何以奏效?

第二章 展開任務計畫
.擬訂明確願景
.設定顯著目標
.規劃前進路線

第三章 向外尋找靈感
.找到仿效對象
.利用啟發靈感的內容
.設立創意寶庫
.建立「發現」系統
.如何發現其他人?
.為何求諸於外?

第四章 利用其他人的力量
.什麼是其他人的力量?
.你的目標對象是誰?
.建立粉絲團資訊
.熱衷的主題
.如何發現粉絲團的問題與渴望?
.與外部專家合作
.善加利用「點火者」
.為什麼要以他人為重?

第五章 積極凝聚他人力量
.什麼是互惠行銷?
.真誠施惠的重要
.利用社群認同
.喚起人們行動
.為什麼凝聚人心?

第六章   讓內容成為行銷火箭的燃料
.有好內容就有好人氣
.好內容必須具備什麼條件?
.制定編輯計畫
.規劃編輯行事曆
.為什麼內容這麼重要?

第七章 創造主燃料並讓它發光發熱
.為什麼要主燃料?
.「怎麼做」的實用文章
.專家訪談
.業界綜觀
.個案研究
.新聞報導
.另類故事

第八章 製造和使用核燃料
.什麼是核燃料?
.統計數據的報告
.白皮書
.十大排行榜
.「微」活動

第九章 如何運用行銷
.何謂「包裝行銷訊息」?
.隱藏行銷訊息
.最重要的一句:拉高高度

附錄 主燃料內容範例
附錄 A:綜合教戰文章
附錄 B:專家評論
附錄 C:業界綜觀
附錄 D:案例研究
附錄 E:另類故事

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在前言裡頭有三句重點:

  • 希望本書能為你揭示行銷的新方向,意即:以他人的需求為重、施惠於人、與外部人士合作,以及掩藏行銷的訊息。
  • 在本書中,你將發現如何將群眾吸引到你的企業,成為你打開市場的中樞,而且過程中完全不必推銷你的服務或產品。
  • 而本書所敘述的概念與原則,都是經過我自己公司的發展、改良與實踐之後所得。

這跟工作達人的行銷方向沒有不同,也就是我一直相信的,可以用工作達人來致富。第二個重點也是我們的理想,不用推銷就可以讓流量近來工作達人。有榜樣可以學當然最好,所以我很期待這本書如何來幫助我們進步。

感謝你看到這裡,很快就可以離開了,但最好的獎勵行動就是按一下幫我分享或留言,感恩喔~

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