Fáilte ITT – Setting Up To Make Quality Certain
2012-02-13
這是熱愛品質的第七章，ITT：使品質成為確定不疑之事，這如果擺到貴公司，你是否會擔憂做不到？這一章還Continue Reading
Fáilte How Concepts Originate
2012-02-12
這是熱愛品質的第六章，觀念如何產生，這裡頭應該在解釋作者他的理念從何而來，並且描述了作者的任職生涯，Continue Reading
Fáilte The Quality Management Maturity Grid
2012-01-31
今天工作達人有點當機，所以本篇同步在ㄚ琪的Blogger部落格同步發行。 這是熱愛品質的第四章，品質Continue Reading
Fáilte Making Quality Certain
2012-01-27
這是熱愛品質的第二章，使品質確定。「使品質確定」是什麼意思？「使人把值得做，而且他們應該做的事做得更Continue Reading
Fáilte Revisiting "Quality May Not Be What You Think It Is"
2012-01-18
這是熱愛品質的第三章，再論「品質可能不是你所想的東西」，工商業由交易與關係構成。品質管理的宗旨，是使Continue Reading