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Knowledge Gained by The Hornblower Factor

Peopleware: 腦力密集產業的人才管理之道這一本書的第十四章:霍布洛爾因素,這一章是第三部適任的人的第一章,看到這裡ㄚ琪非常贊同這一個部份所講的,並且常常自覺自己就是那個被找到的人。

所以這個部份就要透過幾個公式來幫助我們成功:

  • 找到適任的人
  • 讓他們快樂到不想走
  • 放手讓他們發揮

第十四章所談論的霍布洛爾,維基上翻譯為霍雷肖·霍恩布洛爾塞西爾·史考特·福雷斯特Cecil Scott Forester )創作的十一部系列小說的主人公。這裡看出來的狄馬克對小說也有涉獵喔,那我可能也要試讀這一謝列小說看看!

文中形容霍布洛爾是一位終極經理人,難怪以前我總覺很奇怪,好像很多軍官都可以被形容成是管理人員,看起來大部分人都喜歡這樣子的形容,所以研究所一位西點軍校畢業的教授,看起來就好像是管理學的大師一樣了。

這裡講霍布洛爾講半天其實只有一件要緊事,就是公司一開始就要找對人。這我真的很有深刻體認喔!

制式的塑膠人這一節裡,其實我們普遍的招募新人的原則是有點過舊的,特別是雖說不以貌取人,但我們還是會找比較賞心悅目的,所以很多教友說不會這樣說伴侶,但是壓根他們還是在這樣說,而狄馬克說這是演化的結果,當然我們不崇尚演化這個理論,但是我說這主因還是來自於生理上跟傳統習俗所造就的結果,所以我不會很驚訝有這個問題發生,不過現正的商業交易手段,則把美麗更搬上檯面了,令人有點氣憤是否也太過頭了。

這裡也提到標準服裝的扼殺個人自由,甚且因此妨害了創意的發展,所以開發工作人員要好好展示才能就難了,好在我們公司沒有制服,呵呵,慶幸!

另外所謂的專業,其實還是來自我們對一些人的服裝的期望,像裝西裝的好像感覺比較專業,所以我搞不懂一大堆業務人員,都穿著很亮的西裝,有需要這麼專業嗎?唉,所以近來我已演化成穿西裝的業務,我覺不會找,呵呵,我就是要跟人相反。不專業被解讀成意外,所以專業就是不意外。真是令人啼笑皆非。

企業的熵,『熵(entropy)就是均勻度或相似度,熵值越高,激發能量或執行工作的淺能就越少。』這裡的解釋有點奇怪,因為我認知的熵是熱力學的東西,在熱力學上越混亂熵就越高,所以這個企業的熵就覺很奇怪?可是狄馬克還是說跟熱力學相似,是不是有點講反,Anyway,他做成這樣的定律:

管理的熱力學第二定律:組織裡的熵一直持續在增加。

所以才會解釋說老舊企業比較僵化,熵很高,好吧,很怪!但是老企業確實僵化沒錯。但是太過活化的公司,有些人也適應不了。嗯,所以說我只記得一句話,還是趕緊找對人!

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About ㄚ琪

工作達人Fun Taiwan的創辦者及總編,可以在這裡更認識他。

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