公司雖小,觸角卻長

這是商業裸體革命的第五章,英文是Little Companies, Long Reach,這一章一開頭的引言是『鑰匙雖小,卻能開啟巨大門扉。』- 土耳其諺語

在這一章開始前,我們先簡短複習一下第四章金律:以真面目示人,英文是Direct Access,引言是「新聞自由只屬於掌握新聞的人。」 – 美國記者兼評論家李伯齡(A. J. Liebling),一些章節重點:

  • 通用汽車疾駛快車道
  • 昇陽電腦扭轉乾坤:埋首深耕部落圈的昇陽董事長史瓦茲(Jonathan I. Schwartz)眼中,部落格和開放來源都是新興「」()的一部分。從史瓦茲的觀點來看,部落格優勢在於他的「透明度與真實性」。
  • 小牛隊單挑NBA
  • 完成新聞媒體做不到的事:創新軟體公司「用戶園地」(User Land)的老闆魏納(Dave Winer)對經營部落格的人比對經營部落格的公司更感興趣,他的結論是:「創意行動 — 只有個人能辦到,公司做不到。」
  • 藏在防火牆後的私人部落格:「私人部落格」是企業部落格中很重要的一部分。

第四章最後重點,「不論規模是大是小,大多數公司最明智的作法是遵循魏納的忠告:「以真面目示人,」照你平常說話的方式說話,讓那些對你意義重大的人們能夠透過部落格認識你,同時你必須仔子細細傾聽他們告訴你的話。」

接著我們再回到第五章這裡,我想這一個章節應該是在提出成功案例吧,讓我們看看:

落魄裁縫變時尚大師

這裡頭有篇文章標題叫做《拜託誰來雇用這個傢伙?》是麥里歐(Hugh MacLeod)為公共關係顧問的朋友帕梅特(David Parmet)所寫的,後來透過帕梅特為馬宏(Thomas Mahon) — 一位著名的高級訂製西服專區撒維爾街(Savile Row)的裁縫做公關。

馬宏的故事是本地商人透過部落格拓展全球觸角的範例。我突然想到我也有認識的裁縫師也有認識的拍片者,我可以用這樣的方式撮合他們嗎?

幹掉執行長的人脈王

這個人脈王是指「活力字」(ActiveWords)公司的執行長布魯吉曼(Buzz Bruggeman)。…他是鼓勵吉摩爾(Dan Gillmor)撰寫草根媒體()的關鍵人物。…簡言之,如果你真正想打聽個人電腦這一行的現況,問布魯吉曼準沒錯。…席爾斯曾經描述布魯吉曼是「C+級部落客,A+級部落客讀者」,…所以這裡的重點是你不必花大把時間在部落格上貼文和回應別人的評論,照樣能夠幫助你的公司。…還因此重創了Qwest通訊公司執行長納丘(Joe Nacchio)的前途。另外一個插曲是跟《黑暗網:好萊塢對抗數位世代的戰爭》(Darknet: Hollywood’s War Against the Digital Generation)的作者勒西卡(J. D. Lasica)有關,這本書現無中文版本。

傳教不說教

達拉斯起家的「團契教會」(Fellowship Church)成立於1990年比耶穌基督後期聖徒教會的成立更晚了,他們每周末舉辦的十場禮拜都有將近兩萬人參加,他們顯然很了解傳播的力量。貝禮(Brian Bailey)是該教會的網路主任,他的部落格叫作「拋諸腦後」(Leave it Behind),2004年四月創立,名字源自U2的一首歌,歌詞是拋卻當下的煩惱,追求永恆,他在部落格上很少討論宗教,因為「傳教不是我的使命。」我覺得這樣的來源模式很像我的工作達人的作法,不過部落格的名字可能更能讓人吸引吧,不知有哪位工友是因為工作達人的名字吸引來的,我很好奇,或許你可以留言出聲一下。

貝禮認為部落格對團契教會的影響有三方面:

  • 內部
  • 個人
  • 社群

現在他們已經出版了一本《部落格教會》(The Blogging Church)的書,談的是基督教福音傳播圈的新科技運用。

我倒是有點興趣在這一節跟這本書的,看看能不能幫神的事工向前邁進。

你的客戶名單全在我手裡

這在講卡爾登(Andrew Carton)主持「特利歐先生」(Treonauts)部落格卻比生產特利歐手機的硬體廠商(PalmOne)和軟體廠商PalmSource還要多的擁護者。

個體戶也有大分貝宣傳

這個個體戶指的是「泰思圖拉設計」公司(Textura Design Inc.)的創辦人拜侖(DL Byron),發明了「夾封」(Clip-n-Seal)

七頭母牛卻有五個部落格

1983年賀旭博(Gary Hirshberg,農場執行長)創辦石原農場時,主要資產只有七頭母牛,場址在新罕布夏州(New Hampshire),如今已遷到倫敦德里(Londonderry),現在是世界上規模最大的有機優格公司。

留住老顧客的馬羽餐廳

故事是位於新罕布夏州北康威鎮(North Conway),接近新英格蘭最高峰華盛頓山(Mount Washington),這附近的觀光區域稱作「華盛頓山谷地」(Mount Washington Valley),「馬羽」(Horsefeathers)就是那種本地鎮民會指點你前去飽餐一頓的小餐廳,1976年葛林(Brian Glynn)和威廉斯(Ben Williams)開的。

五個成功的經營秘訣

  • 只聊天,不推銷:我猜工作達人應該是指推銷不聊天吧,哈哈。
  • 經常貼文,保持趣味
  • 寫熟知且關心的議題
  • 部落格省錢但花時間
  • 傾聽使你更聰明

你是第一個部落格水電工?

雖然沒有找到第一個部落格水電工,如果你會利用ㄚ琪看看免費不用錢的Google 我的商家如何吸引更多顧客技巧的話,你也會是第一個有部落格之類的水電工的。

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