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讀亞馬遜AMAZON.COM : 傑夫.貝佐斯和他的天下第一店

亞馬遜AMAZON.COM : 傑夫.貝佐斯和他的天下第一店

最近開始看亞馬遜AMAZON.COM : 傑夫.貝佐斯和他的天下第一店這一本書,這一本書會想要看起源於Knowledge Gained by Strategy Letter I: Ben and Jerry’s vs. Amazon,因為約耳在比較冰淇淋跟網路書店的獲利策略模式,ㄚ琪覺得好奇才借來看看。

來自博客來的簡介:

如果說,亞馬遜是網路商業排名第二的成功傳奇,恐怕我們就找不到第一名了。貝佐斯如何成就這家「天下第一店」?五個字:。商業史上從不曾有過這樣的經驗:將虧損視為理所當然。這樣一個看似荒謬的經營模式,其實是一個石破天驚的偉大創意。成功的傳奇?幻滅的神話?不論你站在哪一邊,亞馬遜都是絕佳的教材。

「在閱讀本書之前,我自以為早已熟知亞馬遜的故事。我實在是大錯特錯!Spector所述說的亞馬遜故事流露出他獨特的敏感與新聞人特有的犀利。他勾勒出所有企業應該留心的許多課題。本書會是商業史上的經典之作。」──西北大學J.L. Kellogg管理學院國際行銷學教授Phillip Kotler

「這是一本所有從事新經濟的商業人都必須讀的書。Robert Spector將本書的焦點集中在解釋如何(how)、怎樣(what),和為什麼(why)亞馬遜能夠展現出如此驚人的成績。結果得到一幅介紹現代網路世紀的巨人,最符合大眾期待,而且立場公正的圖像。自始至終,本書不斷的啟發讀者、傳遞新知給讀者,緊緊抓住讀者的心。」──The New MaxiMarketing作者,麥肯全球關係行銷總裁兼執行長Stan Rapp

「在電子商務的領域中,這是一則可以終結所有案例研究的案例研究。Robert Spector以出色手法,整理──也從中抒發心得──這家定義網路零售領域,建立起線上優質服務的標準,並且不斷提高顧客對其依戀程度的公司的故事。本書可以提供所有希望了解亞馬遜今日成就與未來展望的人,許多有益的教材。本書是我們這個時代偉大的商業故事中,十分具有代表性的一本著作。」──顯示器市場中心執行長Jeffrey F. Rayport

「想一探傑夫.貝佐斯和Amazon.com之所以造成轟動的幕後真相,本書是最好的機會!這是一本所有在網路經濟中認真的玩家都不能錯失的讀物。貝佐斯關注全體消費者感受的狂熱是最重要的關鍵!」--Customers.com作者,Patricia Seybold集團創辦人兼執行長Patricia Seybold

「當心!一旦你拿起這本書讀完第一段,就再也不會想要放下它。事實上這應該是兩本書:本世紀最有趣的一位革命家的奇幻故事,和一個置身於電子商務世界裡的老手的導遊書。你對本書的投資將立刻值回票價。」──Futurize Your Enterprise作者David Siegel

「本書以一種引人入勝的角度看待電子商務的「開山祖師」,書中充滿著關於亞馬遜的創造、成熟──甚至是錯誤──的細節描述。最令人感到有趣的是,亞馬遜會如何看待這本揭露它一切的著作。」──The Silicon Boys作者David A. Kaplan

在借來這本書來看時還有點小插曲,有兩位年輕單成看到我翻這本書,就拿來看了一下,並且搖頭說沒有興趣,咦?看來不合胃口,可是如果是阿桀的話,這可能就很有趣了,因為他正致力於電子書業的發展,在東方民以食為天,很多人會先想到以吃來創業,但是在美國這片大陸上,卻是以書籍來創業的比比皆是。

第1章 何方神聖?裡的片頭語『現在,年輕的世代前來敲我的門。——建築大師漢立克‧伊森()』,ㄚ琪一開始Google Henrik Ibsen時,查到『亨利克·約翰·易卜生(挪威語:Henrik Johan Ibsen,1828年3月20日-1906年5月23日),生於挪威希恩,是一位影響深遠的挪威劇作家,被認為是現代現實主義戲劇的創始人。』一直搞不懂Henrik Ibsen是個劇作家,怎會翻成建築大師?後來才發現『建築大師是挪威劇作家易卜生著的戲劇。發表於1892年,1893年1月19日在柏林第一次被搬上舞台(另一說是在倫敦)。』這下才真的懂了,不過對於翻譯書這樣的安排還真累人啊。

第1章末還有提到傑夫.貝佐斯之道,裡頭有些值得讓人學習的榜樣就是他:

  • 專注於手邊的工作
  • 瞭解到沒有問題是不能解決的
  • 將不可避免的障礙視為機會
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About ㄚ琪

工作達人Fun Taiwan的創辦者及總編,可以在這裡更認識他。

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